Non si arresta nemmeno con l’arrivo dell’estate l’attività dei sette Telefoni Verdi dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS), servizi anonimi e gratuiti dedicati all’ascolto, all’informazione e all’orientamento per cittadini, pazienti, familiari e professionisti del settore sanitario. Questi servizi rimarranno operativi anche nei mesi estivi, affrontando temi come malattie rare, HIV, fumo, alcol, dipendenza da gioco d’azzardo, droghe e doping. Ogni servizio ha un numero specifico e orari di apertura dedicati.
Telefono verde aids e infezioni sessualmente trasmesse
Nel corso dei 38 anni di attività del Telefono Verde Aids e Infezioni Sessualmente Trasmesse dell’ISS, sono state registrate quasi 850mila telefonate, rendendolo il servizio più longevo. Durante questo lungo periodo, gli esperti hanno fornito risposte a 2.374.496 quesiti, dimostrando che anche in estate, quando aumentano le occasioni di incontro tra persone, è fondamentale affrontare i dubbi riguardanti la trasmissione sessuale delle infezioni. Il numero attivo, 800 861061, è disponibile tutti i giorni, ad eccezione di Ferragosto, con orari di operatività dal lunedì al venerdì, dalle 13 alle 18.
Telefono verde malattie rare
Il Telefono Verde Malattie Rare, attivo da 18 anni, chiuderà solo il giorno di Ferragosto. Gli orari di contatto sono dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13, e gli utenti possono contattare il servizio anche tramite email all’indirizzo tvmr@iss.it.
Altri telefoni verdi attivi
Rimangono attivi anche i Telefoni Verdi dedicati al fumo (800 554088), all’alcol (800 632000), alle droghe (800 186070), al doping (800 896970) e al gioco d’azzardo (800 558822), quest’ultimo ha già registrato 8.500 contatti nel solo 2024. Durante l’estate, questi numeri sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, con l’eccezione del 13 e del 26 agosto. In quei giorni, gli utenti possono comunque inviare richieste via email a telefono.dipendenze@iss.it. Per le persone sorde è disponibile un modulo online sul sito dell’ISS.