La compagnia aerea americana Alaska Airlines ha comunicato la sospensione di tutti i voli, inclusi quelli della controllata Horizon Air, a causa di un malfunzionamento nei sistemi informatici che si è verificato nella serata di domenica 2 novembre 2025. Questa interruzione ha costretto la direzione a prendere una decisione drastica per garantire la sicurezza dei passeggeri e del personale.
La direzione di Alaska Airlines ha dichiarato: “Stiamo affrontando un’interruzione significativa dei nostri sistemi informatici, il che ha portato alla necessità di sospendere temporaneamente le operazioni di volo”. La compagnia ha specificato che la ripresa delle attività avverrà solo una volta risolto il problema tecnico.
Dettagli sull’incidente e conseguenze per i passeggeri
Il guasto ai sistemi informatici ha avuto un impatto immediato su oltre 360 aeromobili della flotta di Alaska Airlines e Horizon Air, che operano su circa 140 destinazioni, con una forte concentrazione nella regione occidentale degli Stati Uniti e nelle isole Hawaii. I passeggeri che avevano prenotato voli per il 2 novembre e i giorni successivi sono stati avvisati della situazione e invitati a contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni.
Questo incidente ha suscitato preoccupazione tra i viaggiatori, molti dei quali si sono trovati in difficoltà nel riorganizzare i propri piani di viaggio. Alaska Airlines ha promesso di fornire aggiornamenti costanti sulla situazione e di lavorare alacremente per ripristinare i servizi il prima possibile. La compagnia ha anche suggerito ai passeggeri di controllare il proprio sito web e i canali social per gli sviluppi sulla ripresa delle operazioni.
Il contesto di Alaska Airlines
Con sede a Seattle, Alaska Airlines è la quinta compagnia aerea più grande degli Stati Uniti, grazie all’acquisizione di Hawaiian Airlines avvenuta nel 2024. Questa espansione ha permesso alla compagnia di ampliare la propria flotta e di migliorare l’offerta di collegamenti aerei. La flotta attuale comprende una varietà di aeromobili moderni, progettati per garantire efficienza e comfort ai passeggeri.
Alaska Airlines e Horizon Air si sono sempre distinti per il loro impegno verso la sicurezza e la soddisfazione dei clienti. Tuttavia, il recente guasto ai sistemi informatici rappresenta una sfida significativa. La compagnia ha sottolineato che la priorità rimane la sicurezza dei passeggeri e del personale, e che ogni misura necessaria sarà adottata per risolvere la situazione.
Le autorità competenti e gli esperti del settore stanno monitorando attentamente l’evoluzione della situazione, mentre i passeggeri e il personale attendono un rapido ripristino delle normali operazioni di volo.